文化思絮

《論語》與企業(yè)

日期:2018/10/15

在我撰寫本文的過程中，全社會都在熱議長春長生生物科技有限責(zé)任公司的問題疫苗事件。
這個事件是一個比假酒、假煙更為嚴(yán)重的事件，是當(dāng)年三聚氰胺事件的又一個翻版。這家企業(yè)經(jīng)營者的行為已經(jīng)到了喪心病狂、令人發(fā)指的地步。
整個事件牽涉的并不止這一家企業(yè)，它已經(jīng)涉及到了整個行業(yè)。作為一個與人的生命，特別是孩子的生命關(guān)系最為密切的行業(yè)，這樣的行為簡直就是草菅人命、泯滅人性。整個事件同樣也暴露出行業(yè)主管部門的監(jiān)管缺失、制度疏漏，甚至極大可能地存在著官員與企業(yè)之間權(quán)錢交易的腐敗問題。
又一個莫大的諷刺是，當(dāng)年因三聚氰胺事件而被免職的官員，現(xiàn)在居然是國家食藥監(jiān)總局藥品安全總監(jiān)并總管疫苗！
問題疫苗難道僅僅局限于疫苗問題嗎？不，它已經(jīng)是今天的企業(yè)問題、體制問題、社會問題等等諸多問題的一個縮影。
今天，我想與大家談?wù)勥@里所暴露出的企業(yè)的道德以及企業(yè)與社會的關(guān)系問題。
企業(yè)的道德問題確實關(guān)系重大，企業(yè)的經(jīng)營管理如果突破了道德底線，不但會造成巨大的社會問題，也會給自己帶來滅頂之災(zāi)，長春生物的疫苗事件就是一個典型案例。
這讓我想起了《論語•述而篇》中孔子的告誡：“不義而富且貴，于我如浮云”。這就警示了企業(yè)：若不義而富，那你的財富必將變成浮云。
很多人認(rèn)為《論語》這部兩千多年前的經(jīng)典，和今天的企業(yè)經(jīng)營管理沒有多大的關(guān)系。但是，很多事例已經(jīng)證明，無論是企業(yè)管理，還是企業(yè)經(jīng)營，乃至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)，《論語》中有很多的智慧值得我們?nèi)ゼ橙　?/span>

一、《論語》與企業(yè)管理

        企業(yè)管理分文化管理和制度管理，兩者雖同等重要，但文化管理卻能解決制度管理解決不了的一個根本問題，那就是“有恥”與“無恥”的問題。而這恰恰是今天的企業(yè)和今天的社會最需要面對與解決的問題。
        8年前，我在《東瀛歸來話禮恥》一文中引用了《論語•為政篇》中“道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格”這一段話，指出其含義是：“若僅以制度治民，民雖能免于犯罪，卻不知犯罪的行為是恥辱的；若以文化教民，民便有羞恥之感，從而自覺地有所不為，自覺地避免了犯罪?！?/span>
        這正是文化管理的獨特價值所在。在《論語•子路篇》中有一句論述“恥”的話?！白迂晢栐唬骸稳缢箍芍^之士矣？’子曰：‘行己有恥，使于四方，不辱君命，可謂士矣?！?/span>
        翻譯如下：子貢問，“怎樣才能算個真正的士呢？”孔子說，“做事時，要有羞恥之心；出國訪問時，不辱使命，可算士了?！?/span>
        “行己有恥”是喊出“天下興亡、匹夫有責(zé)”的顧炎武先生一生最為推崇的信條。他明確指出，孔子之道就是八個字：“博學(xué)于文”和“行己有恥”。顧炎武先生之所以如此強(qiáng)調(diào)“行己有恥”，這是因為在他看來，“恥之于人大矣”，“人之不廉而至于悖禮犯義，其原皆生于無恥也?！币簿褪钦f，很多人之所以做出各種悖禮犯義之事，皆是因為喪失了羞恥之心。
        今天的國人、今天的企業(yè)，恐怕有很多都不知道《論語》中有“行己有恥”這四個字。因此當(dāng)今社會的道德之心是一天比一天敗壞，無恥之舉是一天比一天增多。然而，要讓大家重新?lián)碛羞@羞恥之心，卻不能靠制度管理，而只能是靠文化管理。
        但我要提醒大家的是，孔子所論述的“文化管理”，其實是有禮治和德治這兩個不同的概念。
禮治是“為國以禮”，這句話的出處是在《論語•先進(jìn)篇》，講的是無論管理一個國家，還是一個企業(yè)，都要靠禮儀來規(guī)范。
        德治是“為政以德”?！墩撜Z•學(xué)而篇》講到，“為政以德，譬如北辰居其所而眾星拱之?！彼囊馑际钦f，如果你依靠道德來管理國家或者企業(yè)，人民或者說員工就會象眾星朝北斗一樣擁戴你。何謂“為政以德”？《論語•顏淵篇》中有這樣的記載。季康子問政于孔子，曰：“如殺無道以就有道，何如？”孔子對曰：“子為政，焉用殺？子欲善而民善矣。君子之德，風(fēng)。小人之德，草。草上之風(fēng)，必偃。”
        孔子在這里指出，治理一個組織不能靠嚴(yán)刑峻法，而是要靠德治。只要領(lǐng)導(dǎo)者有“德”、只要這個組織倡導(dǎo)“德”，那么，德就會像風(fēng)一樣，讓所有的人都有德。
        在孔子所倡導(dǎo)的文化管理中，“德”與“禮”是屬于兩個不同層次的概念?！暗隆敝笇?dǎo)人的思想，“禮”規(guī)范人的行為，在“德”駕馭之下的“禮”才是可行的治國之道。
        這和我們今天所講的企業(yè)文化應(yīng)該是理念文化和行為文化的結(jié)合如出一轍。事實上，“企業(yè)文化”這個概念是為美國所發(fā)明，但被日本所仿效與發(fā)展。
        上世紀(jì)70年代，日本經(jīng)濟(jì)對美國形成巨大挑戰(zhàn)。美國管理學(xué)家威廉•大內(nèi)出版《Z理論——美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》一書，內(nèi)中明確提到，“美國經(jīng)濟(jì)落后不僅僅在于技術(shù)問題，而在于缺乏日本那樣獨特的企業(yè)文化?！睘榇?，“企業(yè)文化”這個概念由此正式誕生。
        可見，企業(yè)文化“源于美國，根在日本”。但日本企業(yè)文化的根又在哪里呢？日本著名管理學(xué)家伊藤肇指出，“日本實業(yè)家能夠各據(jù)一方,使戰(zhàn)敗后的日本經(jīng)濟(jì)迅速復(fù)興,中國儒商文化的影響力功應(yīng)居首。許多學(xué)者研究后發(fā)現(xiàn)，中國儒商的管理思想的長處往往正是西方企業(yè)管理中所欠缺的地方?！?/span>
        日本企業(yè)在文化管理中把人作為企業(yè)的中心，形成了以“人”為中心的管理體系。松下幸之助先生指出，企業(yè)管理就是“營造人”。管理者的重大任務(wù)或根本職責(zé)就是“營造人”，只有把人的智慧與機(jī)器的自動化結(jié)合起來，才能創(chuàng)造出更多的財富。他說：“制造松下產(chǎn)品前，先制造松下人。”這樣的“以人為本”的思想無疑受到孔子思想的影響。我們知道，孔子最重“人”、最愛“人”。他還特別告訴我們，管理者必須做到“愛人、知人”。
        這句話的出處是在《論語•顏淵篇》。樊遲問仁。子曰：“愛人?！眴栔?。子曰：“知人?！狈t未達(dá)。子曰：“舉直錯諸枉，能使枉者直?！狈t退，見子夏，曰：“鄉(xiāng)也，吾見于夫子而問知，子曰：‘舉直錯諸枉，能使枉者直?！沃^也？”子夏曰：“富哉言乎！舜有天下，選于眾，舉皋陶，不仁者遠(yuǎn)矣。湯有天下，選于眾，舉伊尹，不仁者遠(yuǎn)矣?！?/span>
        翻譯如下：樊遲問，“什么是仁？”孔子說：“愛人。”又問，“什么是智？”孔子說，“知人。”樊遲聽了不明白?？鬃诱f，“把正直的人提拔出來、其位在邪惡人之上，就能夠影響邪惡的人?！狈t退了出來，找到子夏說，“剛才我去向老師請教什么是智，他說‘把正直的人提拔出來、其位在邪惡人之上?！@句話是什么意思？”子夏說，“這是意義多么豐富的話呀！舜有了天下，在眾人中挑選，把皋陶提拔出來，壞人就難以立足了。湯有了天下，在眾人之中挑選，把伊尹提拔出來，壞人也就難以存在了?！?/span>
        文化管理一方面是以人為本，對每一個人的需求和特點給予充分的考慮；另一方面就是注重倫理，要明確人與人之間的關(guān)系和責(zé)任。
        孔子在《論語•顏淵篇》中就談到，管理一個國家或者說企業(yè)，首先是要明確人和人的“關(guān)系”，以及每個人在不同“關(guān)系”中的責(zé)任。這段話如是說：齊景公問政于孔子?？鬃訉υ?，“君君，臣臣，父父，子子?！惫?，“善哉！信如君不君，臣不臣，父不父，子不子，雖有粟，吾得而食諸？”翻譯如下：齊景公問為政之道于孔子。孔子回答說，“君要盡君道，臣要盡臣道，父要盡父道，子要盡子道?！本肮f，“好極了。若是君不盡君道，臣不盡臣道，父不盡父道，子不盡子道，縱有積谷，我哪吃得呀！”
        所謂“君君臣臣，父父子子”，不僅要求“君王像個君王，臣子像個臣子，父親像個父親，兒子像個兒子”，還要求“君王”、“臣子”、“父親”、“兒子”各自承擔(dān)起自己的責(zé)任、各自承擔(dān)起自己在相應(yīng)的關(guān)系中對對方應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，這就是儒家講的“明倫”和“盡倫”。
        只有每個人都真正地明白和處理好上述這樣的關(guān)系，才能從一個家庭到一個企業(yè)，再到一個國家、一個社會，來共同建立一種整體的倫理。
        我們知道，企業(yè)文化的目的正是要通過倫理建設(shè)把企業(yè)打造為一個整體。正如新儒家大師杜維明先生所說，“在一個以集體為基本經(jīng)濟(jì)單元的市場上，這一思想能讓一個組織的整體效率最大程度地發(fā)揮出來?！庇纱丝磥?，孔子的思想無疑是偉大而又深遽的。

二、《論語》與企業(yè)經(jīng)營

        對今天的企業(yè)經(jīng)營來說，最重要的是什么？用標(biāo)準(zhǔn)的管理學(xué)術(shù)語來講，自然是確定企業(yè)使命。因為企業(yè)使命是企業(yè)存在的理由，更是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)。
        說到使命之“命”，《論語》中也有幾處談到“命”，其中有一句是我們理解《論語》的關(guān)鍵所在。我認(rèn)為，一個人是否讀懂了《論語》，就看他是否讀懂了這句話，甚至就看他是如何對這句話進(jìn)行斷句的。這句話就是《論語•子罕篇》中開篇第一句：“子罕言利，與命，與仁?！边@句話在有的版本中被斷句為，“子罕言：利，與命，與仁。”在楊伯峻先生的《論語譯注》中，則把它斷為“子罕言利與命與仁”。兩者的意思都是“孔子很少談?wù)摴?、命運和仁德”。而事實上，這句話正確的含義應(yīng)該是如錢穆先生在《論語新解》中所翻譯，“孔子平日少言利，只贊同命與仁”。
        說到“命”，對企業(yè)乃至對個人的重要性，我想引用錢穆先生在96歲時發(fā)表的人生最后一篇文章《中國文化對人類未來可有的貢獻(xiàn)》來做說明。文中寫到：“中國人是把天與人和合起來看。離開人生，也就無從來講天命。離開天命，也就無從來講人生，所以中國古人認(rèn)為人生與天命最高貴最偉大處，便在能把他們兩者和合為一?！薄肮示腿松撝?，人生最大相標(biāo)、最高宗旨，即在能發(fā)明天命?？鬃訛槿寮宜罘Q最知天命者，其他自顏淵以下，其人品德性之高下，即各以其離于天命遠(yuǎn)近為分別?！?/span>
        企業(yè)和企業(yè)之間的差別，也正在于使命的差別。偉大的企業(yè)一定會有偉大的使命，而最偉大的使命就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)所承載的對國家、對社會、對民族的使命，這樣的使命也就是天命。
        稻盛和夫先生曾經(jīng)指出，“企業(yè)經(jīng)營應(yīng)有的真正目的既不是圓技術(shù)者之夢,更不是肥經(jīng)營者一己之私腹,而是在追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時,為人類和社會的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這種類型的企業(yè)往往最后會成為我們稱之為偉大的企業(yè)，對我們的工作生活產(chǎn)生持續(xù)的重大影響?！?/span>
        當(dāng)一個企業(yè)家知道自己承擔(dān)這樣的“天命”以后，相應(yīng)地還會提出一個宏偉的愿景作為企業(yè)經(jīng)營的宏大目標(biāo)，因為這是推動企業(yè)經(jīng)營的動力所在。用稻盛和夫的話說，“所謂經(jīng)營，就是‘我想這樣的話，就會不顧一切去實現(xiàn)它’這個強(qiáng)烈愿望本身?！?/span>
        這樣的愿景看上去有些遙不可及，但承擔(dān)天命的企業(yè)家就會“知其不可而為之”。這句話來自《論語•憲問篇》：子路宿于石門。晨門曰，“奚自？”子路曰，“自孔氏?！痹?，“是知其不可而為之者與？”以上講的是子路在石門外睡了一覺起來，守門人問他：“你由何方來？”子路對道：“自孔氏來?！笔亻T人說：“嘎！那人呀，他是一個明知干不成卻還要干的人呀！”
        錢穆先生解釋說，這個守門人可能是一個隱士，他知道世道之不可為，而以此譏諷孔子。但他不知道孔子的“知其不可為而為”，正是一種知命之學(xué)。世道不可為是天意，但在知道天意后，仍然不可不為，則也是天意。
        一個肩負(fù)天命的企業(yè)，在實現(xiàn)愿景的過程中也絕不會半途而廢，因為他知道成敗均在我自己，唯有努力奮進(jìn)、鼎力前行。
        在《論語•雍也篇》中這樣說：冉求曰，“非不悅子之道，力不足也?！弊釉?，“力不足者，中道而廢，今汝劃?！比角髮鬃诱f，“我不是不喜歡您的學(xué)說，而是能力不足?！笨鬃优u他，“如果是能力不足的話，可能會半道而廢，而現(xiàn)在你還沒開始，就不想學(xué)了?！?/span>
        所以，很多人未能實現(xiàn)自己的目標(biāo)，并不是因為能力的問題，而是因為本身并沒有去實現(xiàn)這個目標(biāo)的一種真正的使命感。
        對企業(yè)經(jīng)營來說，除了使命、愿景外，企業(yè)的核心價值觀也關(guān)系極大?！敖ㄒ患沂苌鐣鹬氐钠髽I(yè)”是我們韻升的核心價值觀。我在《論兩個尊重》一文中提到，“強(qiáng)調(diào)以實現(xiàn)利潤為手段，以推動社會進(jìn)步、獲得社會尊重為目的，這是中華傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)。”
        事實上，這樣的核心價值觀正是孔子在《論語》中所倡導(dǎo)的“義利觀”的體現(xiàn)。在《論語•里仁篇》中，孔子說“君子喻于義，小人喻于利。”這就要求我們，只要是對國家公眾有益的事業(yè)，就應(yīng)該出于義去做；而有損于國家公眾的經(jīng)營行為，必須舍棄。這里強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)該以“義”作為企業(yè)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)。
        孔子在《論語•憲問篇》中還提到“見利思義”，在《論語•季氏篇》中又提出“見得思義”，則更是把“義”作為企業(yè)經(jīng)營的目的，也因此與企業(yè)使命結(jié)合起來，作為企業(yè)經(jīng)營最為重要的指南。
        今天很多企業(yè)的經(jīng)營行為出現(xiàn)偏差，乃至出現(xiàn)問題疫苗、三聚氰胺這樣的惡劣事件，正是因為很多企業(yè)經(jīng)營者不僅沒有把“義”作為自己追求的崇高目標(biāo)，甚至都沒有把“義”作為檢驗企業(yè)經(jīng)營的基本標(biāo)準(zhǔn)。需要說明的是，孔子講的“義”和“利”并不是對立的，而事實上，兩者也是相輔相成的。
        梁漱溟先生在他95歲時發(fā)表了人生最后一次演講。他講到：“有人說，發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)要講‘利’，而中國傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)‘義利之辯’，恥于言‘利’，因此是彼此矛盾的。其實，講義與利，義不是空的；利在義中，義包含了‘利’的問題。合乎情理的利叫做義?！?/span>
        浙江在南宋出過一位極為有名的狀元，就是金華永康的陳亮，他是中國歷史上唯一的“狀元思想家”。陳亮所開創(chuàng)的“永康學(xué)派”強(qiáng)調(diào)“道義與功利相結(jié)合”，肯定了人的物質(zhì)利益，反對道學(xué)家空談義理，對浙江的地域文化乃至浙江企業(yè)家精神的形成有著重要影響。
        陳亮同朱熹曾經(jīng)有長達(dá)三年的辯論，辯論的核心就是朱熹認(rèn)為“義利不兩立，應(yīng)崇義細(xì)利”，但陳亮認(rèn)為“義利相兼，以義為先”，也因此在中國思想史上首次提出了“義利相容”的主張。
        陳亮的學(xué)說傳到了毗鄰的日本。事實上，日本的企業(yè)在過去能獲得長足發(fā)展，很大程度上就是因為堅持了陳亮所言的這種“義利觀”。十八世紀(jì)，日本的商業(yè)逐漸發(fā)展。當(dāng)時，三都之一的大阪成了日本的商業(yè)貿(mào)易中心，有“大阪富庶雄于天下”之說。在這里也誕生了一個由企業(yè)家創(chuàng)立的思想學(xué)派——大阪學(xué)派。
        大阪學(xué)派代表人物是五井持軒、中井履軒等人。他們從儒學(xué)世界觀出發(fā)，認(rèn)為“企業(yè)家采用正當(dāng)經(jīng)營的方法所獲之利就是義。企業(yè)家之利就和武士的俸祿和農(nóng)民耕種所得的米糧一樣，都是義，而不是利。只有貪圖非分的高利，才是利欲”。
        松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助就是“大阪企業(yè)家”的典型代表。他的經(jīng)營理念就是“企業(yè)應(yīng)當(dāng)以社會公器自居”，并這樣講到：“缺乏崇高的經(jīng)營理念，企業(yè)必定淪為只以賺錢為目的的工具；而沒有妥當(dāng)?shù)慕?jīng)營方式，企業(yè)則會因經(jīng)營不善而導(dǎo)致破產(chǎn)。因此，經(jīng)營理念與經(jīng)營方法互為表里，兩者必須相輔相成，才能使企業(yè)繼續(xù)成長與發(fā)展，而成為達(dá)至美好社會的先鋒?！?/span>
        可見，企業(yè)管理是以人為本、制度管理與文化管理相結(jié)合，企業(yè)經(jīng)營則是義利相容、經(jīng)營理念與經(jīng)營方法相統(tǒng)一。而這一切都是以《論語》為核心的儒家倫理的體現(xiàn)。

三、《論語》與領(lǐng)導(dǎo)者

        《論語》同樣對培養(yǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有巨大的幫助。有“歐洲的德魯克”之稱的約翰•阿代爾教授專門著有《孔子的領(lǐng)導(dǎo)力》一書，副標(biāo)題就是“孔子的思想如何讓你成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者”。
        阿代爾教授相信，孔子的思想對培養(yǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者極為重要，他甚至認(rèn)為，“孔子是世界上第一位關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的偉大老師?！?nbsp;
        這是因為，在阿代爾教授看來，無論是領(lǐng)導(dǎo)者所要承擔(dān)的責(zé)任（包括以身作則、完成任務(wù)、建立團(tuán)隊、發(fā)展個人），還是領(lǐng)導(dǎo)者所需要的品質(zhì)（熱情、誠信、溫暖、謙虛、高要求但公平），都可以在孔子的《論語》中找到答案。
        那么，結(jié)合我們韻升的文化和韻升的實際，《論語》對我們培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)者，有什么具體指導(dǎo)呢？
美國哥倫比亞大學(xué)教授狄百瑞是當(dāng)代最著名的漢學(xué)家，在他的《我們?yōu)槭裁匆x論語》一文中寫到：“‘人不知而不慍，不亦君子乎？’這句話是專指君子所應(yīng)具有的德行?？鬃拥哪繕?biāo)是要培養(yǎng)有德性的君子。這樣的君子，將成為這個社會里真正的領(lǐng)導(dǎo)者。”為什么君子可以成為領(lǐng)導(dǎo)者？正如《論語•泰伯篇》中所言，“可以托六尺之孤，可以寄百里之命，臨大節(jié)而不可奪也，君子人與？君子人也?！笨梢酝懈豆聝?，可以托付江山，生死關(guān)頭、臨危不懼，有這樣人格魅力的君子，理應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者。
        再來看《論語•衛(wèi)靈公篇》中的這一句，“君子義以為質(zhì)，禮以行之，遜以出之，信以成之。君子哉！”意思是：君子把義來作為他一切行事的本質(zhì)，又把禮的節(jié)文來推行，把謙遜來表達(dá)，把誠信來完成，君子也。當(dāng)然，這是孔子在當(dāng)時提出的君子標(biāo)準(zhǔn)，今天的社會，我在《論信任》一文中給出了對“君子”的定義。
        首先，君子不是圣人，不是神，是我們經(jīng)過不懈的努力、不斷的歷練都可以達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。但君子又不同于普通人，更不同于小人，君子是足以為榜樣、讓人愿意效仿的人。在我看來，君子就是心胸開闊、言行一致，是重義輕利、注重禮儀，是自強(qiáng)不息、成人之美的人。
        “君子之德，風(fēng)。小人之德，草。”
        過去的儒家教育以培養(yǎng)君子為目標(biāo)，今天道德的衰落亦體現(xiàn)為君子的衰落。
        “君子”是我對韻升領(lǐng)導(dǎo)者提出的一個基本標(biāo)準(zhǔn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，首先，你要做好表率?？鬃釉凇墩撜Z》中反復(fù)闡述管理者（為政者）作為榜樣的重要性。他在《顏淵篇》中講，“政者，正也。子帥以正，孰敢不正？”在《子路篇》中談到，“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從?！彼麖?qiáng)調(diào)作為干部要以身作則，做道德的表率。
        同時，君子要處事公平。在《論語•季氏篇》中，孔子講到：“丘也聞有國有家者，不患寡而患不均，不患貧而患不安。蓋均無貧，和無寡，安無傾。夫如是，故遠(yuǎn)人不服，則修文德以來之；既來之，則安之?！?/span>
正因為員工“不患寡而患不均”，管理者在制定薪酬機(jī)制的時候，就一定要充分考慮制度的公平性，我們的員工隊伍才可能“既來之，則安之”。
        除此之外，孔子在《衛(wèi)靈公篇》中還提到，“眾惡之，必察焉；眾好之，必察焉”以及“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，以強(qiáng)調(diào)管理者要有獨立思維和戰(zhàn)略眼光，這同樣是管理者最終能成為領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力要求。
        要成為韻升的領(lǐng)導(dǎo)者，還有一個最重要的職能，就是要作為一個教育者，要學(xué)會努力去教育和培養(yǎng)你的下屬。
        孔子是最偉大的教育家，而《論語》則是最偉大的一部教育專著。
        在《論語•子路篇》中孔子就說到，“以不教民戰(zhàn)，是謂棄之?！边@就是說，企業(yè)對于員工來講，不對他們進(jìn)行教育和訓(xùn)練，就讓他們出去“打仗”，這是一種極不負(fù)責(zé)的行為。
        在《論語•堯曰篇》中，孔子提到兩種惡政，“不教而殺謂之虐，不戒視成謂之暴”，它所強(qiáng)調(diào)的同樣是：只有先做個教育者，才能做好一個領(lǐng)導(dǎo)者。而就領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)如何對員工進(jìn)行幫助與教育，孔子在《論語》中也教給了我們很多的方法。
        比如因材施教?！队阂财分?，子曰：“中人以上，可以語上也；中人以下，不可以語上也。”意思是要針對不同的人給予不同的教育內(nèi)容。
        比如言行一致?！稇梿柶分?，子曰：“君子恥其言而過其行?！敝v的是要言行一致，以行動作為檢驗員工學(xué)習(xí)效果的標(biāo)準(zhǔn)。
        比如見賢思齊。《里仁篇》中，子曰：“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也?！边@里還引出了人人都可以成為老師的道理。
        比如教學(xué)相長?！短┎分?，孔子“以能問于不能，以多問于寡”，并以此告訴我們，老師和學(xué)生是可以相互轉(zhuǎn)換的，這就是教與學(xué)的“領(lǐng)導(dǎo)力循環(huán)”。
        比如啟發(fā)教育?！妒龆分?，孔子提到“不憤不啟，不悱不發(fā)”的概念。意思是：教導(dǎo)學(xué)生不到他想明白卻明白不了的時候,不去啟迪他;不到他想說出卻說不出的時候,不去引發(fā)他。這就是“啟發(fā)”這個詞真正的含義，也同樣適用于我們的領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中去啟發(fā)和幫助自己的下屬。
        關(guān)于論語與企業(yè)關(guān)系的話題，其實有很多。日本的皆木和義先生著有《稻盛和夫的論語》一書，專門介紹稻盛和夫先生經(jīng)營和管理企業(yè)的思想是如何與《論語》的內(nèi)容相一致的。作者在最后提到了寫作這本書的背景時，也是因為當(dāng)時的日本發(fā)生了很多企業(yè)經(jīng)營的丑聞。為此，作者評論到出現(xiàn)丑聞的原因都是因為企業(yè)經(jīng)營與社會道德相背離，或者說，企業(yè)沒有認(rèn)識到“企業(yè)是社會的支柱”。
        對此，作者提出的解決之道是，企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對《論語》的學(xué)習(xí)，并因此認(rèn)識到企業(yè)除了經(jīng)濟(jì)性以外，還有道德性和社會性。
        在眾多關(guān)于疫苗事件的評論中，有一篇叫做《誰來守望和保護(hù)社會？》的文章寫得最為出色。文章認(rèn)為，這些企業(yè)的負(fù)責(zé)人“只是把生產(chǎn)疫苗看成是冷漠的生意，在問題被曝光后，他們?yōu)槔麧檽p失而惋惜，看不到他們有任何的社會責(zé)任感。”“某種程度上講，疫苗就是社會信任的底線，當(dāng)這個底線被洞穿，最終人們將會對社會徹底失去信任?？梢灶A(yù)見，會有越來越多的人選擇進(jìn)口疫苗，這不是問題的解決辦法。但是，誰來守望和保護(hù)社會？”
        對于疫苗問題，在我看來，造成這個問題的是企業(yè)，解決這個問題同樣是需要企業(yè)。我們不能因為長生生物這樣的害群之馬的存在，就把社會的問題都?xì)w咎于企業(yè)。我們應(yīng)該認(rèn)識到，今天社會問題的解決同樣需要依靠企業(yè)，需要依靠企業(yè)來守望和保護(hù)社會。
        但是，這樣的企業(yè)并不是一般的企業(yè)，更不是這種唯利是圖的企業(yè)，我們需要的是一批能真正讀懂論語、踐行論語的企業(yè)家來守望和保護(hù)社會，需要一批真正認(rèn)識到“企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，也是道德機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)和社會機(jī)構(gòu)”的企業(yè)來守望和保護(hù)這個社會。
        當(dāng)然，更需要去守望和保護(hù)這個社會的是政府。因為疫苗事件已經(jīng)讓大家失去了對社會的信任，也失去了對政府的信任，而這樣的信任是政府得以存在之本。
        這讓我想起了《論語•顏淵篇》中這段著名的對話：子貢問政。子曰，“足食、足兵、民信之矣。”子貢曰，“必不得已而去，于斯三者何先？”曰，“去兵?！弊迂曉?，“必不得已而去，于斯二者何先？”曰，“去食。自古皆有死，民無信不立。”
        這段對話是子貢向孔子問如何為政?？鬃诱f：“確保豐衣足食、軍事強(qiáng)大、人民信任?！弊迂曊f：“如果不能同時做到，以上三項中哪項可以去掉？“軍事?！叭绻€不行，剩下二項中哪項可以去掉？“衣食。自古皆有死，缺少人民的信任，國家就要滅亡。”
        對此，錢穆先生進(jìn)一步解釋說：“民無食必死，然無信則群不立，渙散斗亂，終必相率淪亡，同歸于盡。故其群能保持有信，一時無食，仍可有食。若其群去信以爭食，則終成無食?！?/span>
        對一個組織來說，如果失去信任，里面的人必相率淪亡，整個組織將同歸于盡。在我看來，這是疫苗事件對今天的企業(yè)、今天的政府給出的最大警示，也是《論語》對今天的企業(yè)、今天的政府給出的最大啟示。

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